在线投稿
投稿指南
RSS订阅 ●每家加盟店平均存活5个月
●全国30多家代理商和加盟店欲诉其违约和商业诈骗
●内部人士曝黑幕：圈钱超过6000万，加盟店每年倒闭200家
“1·2·3万兔速丽”是一家总部设在杭州的速食连锁机构，在全国特许加盟连锁业界名气不小，其加盟店曾经几乎遍及除西藏、内蒙古以外的省及直辖市的上百个城市，每年新开的加盟店在200家以上，而鲜为人知的是，其每年倒闭的加盟店也在200家上下。
最近，“万兔速丽”更是被曝其原来根本就不具备从事特许加盟业的资质，全国30多位代理商和加盟商来杭投诉，其中4家已以商业诈骗为由诉上法庭，其他的将在近期提起诉讼，而且越来越多的加盟商也有意加入这个诉讼的队伍。连日来，每日商报记者就此展开了调查。
-连锁泡沫：
一个个破碎的“老板梦”
▲投资40万的直营店4个月就倒了
“万兔速丽加盟连锁就是那个盛满肥皂水的罐子，而我就是那个破灭的泡沫！”昨天，当肖立俊向记者和盘托出自己那段不堪回首的代理遭遇时，他的眼中写满了愤怒。肖立俊曾是杭州万兔速丽有限公司“精美速食”连锁项目宁波地区的代理商，短短一年多时间，他在这个号称只要投入2万元就能赚大钱的代理项目上赔光了50多万元血汗钱。“我是2003年3月27日加盟的。当时我老婆在家闲不住，一直想开一个快餐店，偶然看到杭州万兔速丽有限公司招收加盟商的宣传广告，其中有一句广告词很吸引人——‘加盟精美速食店只要2万元，轻轻松松当老板’，而且当中有一样产品是我老婆特别喜欢的奶茶。我们随后就打电话咨询了加盟的事，该公司的业务员就开始一个劲地鼓吹自己的公司实力有多强，代理这个项目前景有多好，号称自己是国际连锁品牌，能为加盟商提供从大到品牌、技术、服务、策划，小到门店选址、员工培训等在内的一系列服务，项目利润在百分之六七十以上，一天营业额按1000元算，七八个月内就可以收回成本。”
“当我们花了2万元签下了在杭州开一家加盟店的协议后，杭州万兔速丽有限公司的业务员又开始向我们鼓吹做地区代理商的种种好处，比如每成功招募一家加盟商，可以收取2万元的加盟费和管理费。最后我们禁不住他的鼓动和诱惑，次日便又签下了该项目在宁波地区的代理权，当时他们开价地区代理费要8万，最后经双方讨价还价降到了4.5万。”“让人伤心的是，我们在杭州三墩开的加盟店，开业没多久就门庭冷落，一直处于亏损状态。另外，因为做地区代理商，必须要在代理地区开一家直营示范店，并招募两家加盟店，杭州万兔速丽有限公司便一个劲地催促我们把这个事情做起来。后来我们便把杭州的加盟店给关了，亏了4万多。”“2004年5月1日，我们在宁波开起了一家面积有300多平方米的直营示范店，包括装修和设备投资总共花了40多万，但不幸的是，当年8月25日，我们这个直营店就倒闭关门了。你要知道包括4台立式空调在内的好多电器只卖了3500元，就知道我们亏得有多惨。”
▲拉你入伙后就盼着你倒闭
“刚开始，我以为是自己运气不好，不善经营，才落得这么个结局。后来才逐渐领悟到自己的失败几乎是注定的，因为我发现自己掉进了一个精心设计的陷阱之中。”
一次偶然的机会，肖立俊碰到了在宁波代理万兔速丽连锁机构另一个加盟项目——“壹贰叁咖啡比萨”的凌恩敏女士，她的一个直营店和3个加盟店也都差不多在6个月内就先后倒闭或改行了，她本人则亏了20多万元。后来肖立俊在杭州、上海等地碰到了越来越多的加盟商，他们的遭遇跟其如出一辙。
“我当时就开始反思，觉得肯定有地方不对劲。真正促使我彻底清醒过来的，是杭州万兔速丽连锁机构一个业务主管对我说的一句话，他说‘你干吗这么热心地帮那些加盟商呀，他们都死了，你就有机会重新招募一批加盟店了’。因为当时我正想方设法帮手下的一些加盟商发展，我是很希望他们能够做好的。我乍一听到这个主管居然这样说，内心感到非常震惊，我没有想到这世上居然有公司希望自己的加盟店尽快倒闭关门的？联想起有一次，我向杭州万兔速丽有限公司老总提议每隔半年或一年开一次代理商大会，让大家互相交流，取长补短，共同把这个品牌做强做大时，他只是轻轻地笑了笑。”
“再回想当时我们的店出现问题时，频频向公司求救，可公司对我们却不理不睬，任凭我们自生自灭，而在签订加盟协议时，他们曾承诺公司会一条龙协助，从国际商标的授权使用，人流量的获利评估，店面寻找、店面的规划设计、人员的培训、店务管理、成品的制作，以及开业时公司会派专人协助开业，包括后续不定期有新产品推广的培训等等，但实际上这些一样都没有兑现。我现在才明白原来他们根本就没想做品牌，只是拿连锁加盟这个幌子圈钱！”
▲每家店平均存活时间不超过5个月
肖立俊的遭遇绝非个案。随着采访的深入，一个个破灭的“老板梦”呈现在记者眼前。一位买断了某省代理权的代理商亏了近百万，一对下岗夫妇加盟后不仅把10多万血汗钱赔了个一干二净，还为避债而背井离乡。据知情人透露，万兔速丽连锁机构自1999年在杭州成立以来，5年多来已在全国上百个城市陆陆续续招募了1000多家加盟店和代理商，如今存活下来的只有200来家，而且几乎都是新开张不久的。目前，全国各地已有30多家加盟商准备通过法律手段讨回自己的公道。
“万兔速丽”在其公司网站上自称“曾在杭州地区内，开设隶属1·2·3万兔速丽各式连锁店总数达80家的辉煌成果”。在其2001年印发的一份宣传单中，它更是宣称“在杭州创造了约500米开设一家1·2·3万兔速丽加盟店的辉煌成果，一年内杭州市60家店，迅速遍地开花”。但记者连日来在杭城跑了一圈，发现这些曾经的加盟店大部分不是倒闭关门，就是改换了门庭。如在舟山东路，曾有两家万兔速丽“精美速食”的加盟店，现在都已关了门，其中一家早在一年前就卖起了服装，而在孩儿巷的一家其“焗烤王”项目加盟店，从今年1月17日开张后，5月28日就改换招牌卖起了快餐。据该店老板王卫华介绍，因为原先的焗烤王项目产品不被消费者接受，每天的营业额才一百来块甚至几十元，而每天的成本要三四百，这个店根本开不下去了，迫不得已只好改卖快餐，结果生意好了很多，特别是中午生意很火。而今街面上还能看到的10多家万兔速丽连锁机构的各项目加盟店，大多是今年才新开张的，而且经营状态都不太好，一家位于建国中路的“壹贰叁咖啡比萨”项目加盟商更向记者表示这两天就准备关门了。
记者随机调查了杭州近10家已关门的各式加盟店，发现它们的平均存活期不超过5个月，最短的只有两个月，最长的也只有半年。
昨天下午，记者又先后两次致电“万兔速丽”杭州总部连锁加盟热线，要求就“诉讼风波”和不少加盟店倒闭等有关情况采访该公司相关负责人，一位工作人员表示，他不清楚这些事也不知道公司负责人的电话，随后记者又拨通了其一个业务部门的电话，并再次说明采访意图，接电话的另一名工作人员则表示当天是休息天，属于加班，不接受采访。
-纵深
特许经营存在六大“软肋”
我国特许加盟起步较晚，但发展迅速，有关统计数据显示，目前中国特许经营体系达1900多个，涉及超级市场、便利店、家电专业店、服装专卖店、药店、书店、洗衣店、彩扩店等近50个行业。但浙江泽大律师事务所钱梁律师指出，连锁加盟当前还存在法制软肋，目前只有商务部今年上半年下发的《关于加强对特许经营活动管理》，这还只是一部法规，而不是法律。
在2004年举行的中外特许经营(上海)高峰论坛上，中国连锁经营协会会长郭戈平更是坦言，目前我国特许经营存在六大问题。具体体现在，特许人不具备开展特许经营的基本条件即进行招募，比如没有注册商标，或经营不到一年即开展特许经营活动；特许人披露信息不规范、没有任何风险提示，或故意夸大投资回报；特许人利用特许经营的名义骗取钱财，收取加盟费等费用后就不再对受许人提供应有的支持和服务；特许经营双方不遵守特许经营合同的规定，故意违约等；受许人逃缴费用、侵犯特许人知识产权；传销人员借特许经营名义开展非法传销等国家禁止的活动。
郭戈平认为，由于特许经营是一种特殊的投资方式，因此其应以备案管理来确定特许人的市场资格。还应规范信息披露的内容和格式，因为现在很多特许人常披露一些不准确、不真实的信息，或故意扩大投资回报、掩盖投资风险等。
而钱梁、彭庆民律师等法律界人士则建议，要尽快对避免特许加盟风险立法。世界许多国家都制定了自己的特许经营法，值得我们仿效。我国也应尽早对特许经营立法，设准入门槛，制订规避风险规则。
●全国30多家代理商和加盟店欲诉其违约和商业诈骗
●内部人士曝黑幕：圈钱超过6000万，加盟店每年倒闭200家
“1·2·3万兔速丽”是一家总部设在杭州的速食连锁机构，在全国特许加盟连锁业界名气不小，其加盟店曾经几乎遍及除西藏、内蒙古以外的省及直辖市的上百个城市，每年新开的加盟店在200家以上，而鲜为人知的是，其每年倒闭的加盟店也在200家上下。
最近，“万兔速丽”更是被曝其原来根本就不具备从事特许加盟业的资质，全国30多位代理商和加盟商来杭投诉，其中4家已以商业诈骗为由诉上法庭，其他的将在近期提起诉讼，而且越来越多的加盟商也有意加入这个诉讼的队伍。连日来，每日商报记者就此展开了调查。
-连锁泡沫：
一个个破碎的“老板梦”
▲投资40万的直营店4个月就倒了
“万兔速丽加盟连锁就是那个盛满肥皂水的罐子，而我就是那个破灭的泡沫！”昨天，当肖立俊向记者和盘托出自己那段不堪回首的代理遭遇时，他的眼中写满了愤怒。肖立俊曾是杭州万兔速丽有限公司“精美速食”连锁项目宁波地区的代理商，短短一年多时间，他在这个号称只要投入2万元就能赚大钱的代理项目上赔光了50多万元血汗钱。“我是2003年3月27日加盟的。当时我老婆在家闲不住，一直想开一个快餐店，偶然看到杭州万兔速丽有限公司招收加盟商的宣传广告，其中有一句广告词很吸引人——‘加盟精美速食店只要2万元，轻轻松松当老板’，而且当中有一样产品是我老婆特别喜欢的奶茶。我们随后就打电话咨询了加盟的事，该公司的业务员就开始一个劲地鼓吹自己的公司实力有多强，代理这个项目前景有多好，号称自己是国际连锁品牌，能为加盟商提供从大到品牌、技术、服务、策划，小到门店选址、员工培训等在内的一系列服务，项目利润在百分之六七十以上，一天营业额按1000元算，七八个月内就可以收回成本。”
“当我们花了2万元签下了在杭州开一家加盟店的协议后，杭州万兔速丽有限公司的业务员又开始向我们鼓吹做地区代理商的种种好处，比如每成功招募一家加盟商，可以收取2万元的加盟费和管理费。最后我们禁不住他的鼓动和诱惑，次日便又签下了该项目在宁波地区的代理权，当时他们开价地区代理费要8万，最后经双方讨价还价降到了4.5万。”“让人伤心的是，我们在杭州三墩开的加盟店，开业没多久就门庭冷落，一直处于亏损状态。另外，因为做地区代理商，必须要在代理地区开一家直营示范店，并招募两家加盟店，杭州万兔速丽有限公司便一个劲地催促我们把这个事情做起来。后来我们便把杭州的加盟店给关了，亏了4万多。”“2004年5月1日，我们在宁波开起了一家面积有300多平方米的直营示范店，包括装修和设备投资总共花了40多万，但不幸的是，当年8月25日，我们这个直营店就倒闭关门了。你要知道包括4台立式空调在内的好多电器只卖了3500元，就知道我们亏得有多惨。”
▲拉你入伙后就盼着你倒闭
“刚开始，我以为是自己运气不好，不善经营，才落得这么个结局。后来才逐渐领悟到自己的失败几乎是注定的，因为我发现自己掉进了一个精心设计的陷阱之中。”
一次偶然的机会，肖立俊碰到了在宁波代理万兔速丽连锁机构另一个加盟项目——“壹贰叁咖啡比萨”的凌恩敏女士，她的一个直营店和3个加盟店也都差不多在6个月内就先后倒闭或改行了，她本人则亏了20多万元。后来肖立俊在杭州、上海等地碰到了越来越多的加盟商，他们的遭遇跟其如出一辙。
“我当时就开始反思，觉得肯定有地方不对劲。真正促使我彻底清醒过来的，是杭州万兔速丽连锁机构一个业务主管对我说的一句话，他说‘你干吗这么热心地帮那些加盟商呀，他们都死了，你就有机会重新招募一批加盟店了’。因为当时我正想方设法帮手下的一些加盟商发展，我是很希望他们能够做好的。我乍一听到这个主管居然这样说，内心感到非常震惊，我没有想到这世上居然有公司希望自己的加盟店尽快倒闭关门的？联想起有一次，我向杭州万兔速丽有限公司老总提议每隔半年或一年开一次代理商大会，让大家互相交流，取长补短，共同把这个品牌做强做大时，他只是轻轻地笑了笑。”
“再回想当时我们的店出现问题时，频频向公司求救，可公司对我们却不理不睬，任凭我们自生自灭，而在签订加盟协议时，他们曾承诺公司会一条龙协助，从国际商标的授权使用，人流量的获利评估，店面寻找、店面的规划设计、人员的培训、店务管理、成品的制作，以及开业时公司会派专人协助开业，包括后续不定期有新产品推广的培训等等，但实际上这些一样都没有兑现。我现在才明白原来他们根本就没想做品牌，只是拿连锁加盟这个幌子圈钱！”
▲每家店平均存活时间不超过5个月
肖立俊的遭遇绝非个案。随着采访的深入，一个个破灭的“老板梦”呈现在记者眼前。一位买断了某省代理权的代理商亏了近百万，一对下岗夫妇加盟后不仅把10多万血汗钱赔了个一干二净，还为避债而背井离乡。据知情人透露，万兔速丽连锁机构自1999年在杭州成立以来，5年多来已在全国上百个城市陆陆续续招募了1000多家加盟店和代理商，如今存活下来的只有200来家，而且几乎都是新开张不久的。目前，全国各地已有30多家加盟商准备通过法律手段讨回自己的公道。
“万兔速丽”在其公司网站上自称“曾在杭州地区内，开设隶属1·2·3万兔速丽各式连锁店总数达80家的辉煌成果”。在其2001年印发的一份宣传单中，它更是宣称“在杭州创造了约500米开设一家1·2·3万兔速丽加盟店的辉煌成果，一年内杭州市60家店，迅速遍地开花”。但记者连日来在杭城跑了一圈，发现这些曾经的加盟店大部分不是倒闭关门，就是改换了门庭。如在舟山东路，曾有两家万兔速丽“精美速食”的加盟店，现在都已关了门，其中一家早在一年前就卖起了服装，而在孩儿巷的一家其“焗烤王”项目加盟店，从今年1月17日开张后，5月28日就改换招牌卖起了快餐。据该店老板王卫华介绍，因为原先的焗烤王项目产品不被消费者接受，每天的营业额才一百来块甚至几十元，而每天的成本要三四百，这个店根本开不下去了，迫不得已只好改卖快餐，结果生意好了很多，特别是中午生意很火。而今街面上还能看到的10多家万兔速丽连锁机构的各项目加盟店，大多是今年才新开张的，而且经营状态都不太好，一家位于建国中路的“壹贰叁咖啡比萨”项目加盟商更向记者表示这两天就准备关门了。
记者随机调查了杭州近10家已关门的各式加盟店，发现它们的平均存活期不超过5个月，最短的只有两个月，最长的也只有半年。
昨天下午，记者又先后两次致电“万兔速丽”杭州总部连锁加盟热线，要求就“诉讼风波”和不少加盟店倒闭等有关情况采访该公司相关负责人，一位工作人员表示，他不清楚这些事也不知道公司负责人的电话，随后记者又拨通了其一个业务部门的电话，并再次说明采访意图，接电话的另一名工作人员则表示当天是休息天，属于加班，不接受采访。
-纵深
特许经营存在六大“软肋”
我国特许加盟起步较晚，但发展迅速，有关统计数据显示，目前中国特许经营体系达1900多个，涉及超级市场、便利店、家电专业店、服装专卖店、药店、书店、洗衣店、彩扩店等近50个行业。但浙江泽大律师事务所钱梁律师指出，连锁加盟当前还存在法制软肋，目前只有商务部今年上半年下发的《关于加强对特许经营活动管理》，这还只是一部法规，而不是法律。
在2004年举行的中外特许经营(上海)高峰论坛上，中国连锁经营协会会长郭戈平更是坦言，目前我国特许经营存在六大问题。具体体现在，特许人不具备开展特许经营的基本条件即进行招募，比如没有注册商标，或经营不到一年即开展特许经营活动；特许人披露信息不规范、没有任何风险提示，或故意夸大投资回报；特许人利用特许经营的名义骗取钱财，收取加盟费等费用后就不再对受许人提供应有的支持和服务；特许经营双方不遵守特许经营合同的规定，故意违约等；受许人逃缴费用、侵犯特许人知识产权；传销人员借特许经营名义开展非法传销等国家禁止的活动。
郭戈平认为，由于特许经营是一种特殊的投资方式，因此其应以备案管理来确定特许人的市场资格。还应规范信息披露的内容和格式，因为现在很多特许人常披露一些不准确、不真实的信息，或故意扩大投资回报、掩盖投资风险等。
而钱梁、彭庆民律师等法律界人士则建议，要尽快对避免特许加盟风险立法。世界许多国家都制定了自己的特许经营法，值得我们仿效。我国也应尽早对特许经营立法，设准入门槛，制订规避风险规则。
相关文章列表
查看所有网友评论网友评论